vendredi 13 juin 2008

Offre d'emploi

Centre Canadien d'Architecture

Identification de l’emploi
Titre de l’emploi : Préposé à l’accueil
Statut : Contractuel
Durée du contrat : Juin 2008 au 31 août 2008, 15 à 20 heures/semaines
Période d’affichage : Du 10 au 18 juin 2008

Sommaire de l’emploi

Les responsabilités de cet emploi sont d’accueillir, d’orienter et d’informer les visiteurs à propos des expositions, programmes et services du CCA. Le titulaire de ce poste doit être à l’écoute des visiteurs afin de comprendre leurs besoins, de les référer vers la personne et/ou le service approprié et, si nécessaire, recueillir leurs commentaires. Il doit percevoir les droits d’entrée et remiser les effets personnels des visiteurs au vestiaire.

Principales responsabilités de l’emploi

· Accueillir et orienter les visiteurs; percevoir les droits d’entrée et remettre un macaron qui permet de circuler dans le musée
· Informer les visiteurs sur les expositions, programmes et services offerts au CCA
· Répondre aux demandes de renseignements publics généraux reçus par les visiteurs au comptoir d’accueil ou par téléphone
· Prendre les réservations de certaines activités publiques (programmes famille, visites de groupes, etc.)
· Assurer la fermeture de la caisse à la fin du quart de travail
· Remiser les effets personnels des visiteurs au vestiaire
· Inviter les visiteurs à émettre leurs commentaires dans le cahier prévu à cet effet
· Assister les membres de la division des Communications à toute tâche connexe ou activité du service

Qualifications requises pour l’emploi

· Niveau de scolarité : minimum exigé DEC, préférable Bac en histoire de l’art, architecture, muséologie ou communication
· Nombre d’années d’expérience pertinente requises : minimum 2 ans en matière d’accueil du public et de service à la clientèle dans une organisation culturelle

Compétences liées à l’emploi

· Bilinguisme, français et anglais oral
· Posséder une expérience pertinente en gestion de caisse et manipulation d’argent
· Aimer travailler avec le public : entregent, courtoisie et empathie envers les clients
· Apparence soignée et distinguée
· Ponctualité
· Disponibilité en soirée et les fins de semaine

Veuillez faire parvenir votre candidature jusqu’au 18 juin 2008, à l’attention du

Service des ressources humaines
Centre Canadien d’Architecture
1920, rue Baile
Montréal (Québec)
H3H 2S6

Courriel : rh@cca.qc.ca

télécopieur : (514) 939-7012.

*Seuls les candidats retenus seront contactés. Veuillez ne pas téléphoner.

Le CCA a une politique d’équité en matière d’emploi.

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